user【週刊】AI・プロンプトエンジニアリング最前線🚀search
【週刊】AI・プロンプトエンジニアリング最前線🚀【No.5】
AI活用術ニュースレター 第1号: AIのハルシネーション(幻覚)を防ぐマスターガイド
like
user
ひろ吉🎨
2024/08/26

こんにちは、AI愛好家の皆さま!


今月のニュースレターでは、AIとの対話で時々起こる「幻覚」現象に焦点を当てます。AIの幻覚とは、AIが事実と異なる情報や文脈に合わない内容を生成してしまう現象のことです。これは、AIの学習データの誤った組み合わせや、与えられた情報の誤解釈から生じることがあります。


ご心配なく!今回は、この幻覚を防ぐための実践的なテクニックをご紹介します。これらの方法を使えば、AIからより信頼性の高い回答を得られるようになりますよ。


引用先:

https://docs.anthropic.com/en/docs/test-and-evaluate/strengthen-guardrails/reduce-hallucinations#example-analyzing-a-merger-and-acquisition-report


dfb8349f-3919-41dc-8464-ff600d35e947.jpg.webp


## AIの幻覚を防ぐ5つの必須テクニック


1. **AIに「分からない」と言わせる**


   ```

プロンプト例:この質問に答えられない場合や、情報が不足している場合は、

「分かりません」や「情報が足りません」とお答えください。

```


AIは常に答えを出そうとする傾向があります。しかし、人間と同じように、分からないことは「分からない」と言える方が誠実です。この許可を明確に与えることで、AIは無理に答えを作り出すのではなく、正直に不確かさを認めるようになります。

補足:この方法は特に、専門的な質問や最新の情報を求める場合に効果的です。AIの知識にも限界があることを認識し、その範囲内で最善の回答を得ることができます。


2. **具体的な情報源を使わせる**


```

プロンプト例:以下の文書からのみ情報を使ってお答えください。

文書にない情報は使わないでください。

<文書>

(ここに参照させたい内容を貼り付け)

</文書>

```

AIは膨大な情報を学習していますが、それらが混ざってしまうことがあります。特定の情報源だけを使うよう指示することで、AIは「想像」ではなく「事実」に基づいて答えるようになります。

補足:この方法は、特定の文書や報告書の分析、または最新のデータに基づいた回答が必要な場合に特に有効です。AIの回答が確実に指定した情報源に基づいていることを保証できます。


3. **引用を求める**

 ```

プロンプト例:お答えの際には、必ず文書から直接引用をしてください。

引用できない情報は含めないでください。

```


引用を求めることで、AIは「どこからその情報を得たのか」を明確にします。これにより、AIの回答が本当に与えられた情報に基づいているかを確認できます。

補足:この方法は、学術的な調査や事実確認が重要な場面で特に役立ちます。引用を通じて、情報の出所を簡単に追跡できるようになります。


4. **段階的に説明させる**


 ```

プロンプト例:この問題の解決方法を考えてください。ただし、最終的な答えを出す前に、

あなたの思考過程を段階的に説明してください。

```

AIに考え方を詳しく説明させることで、論理の飛躍や間違いを見つけやすくなります。また、AIも自身の思考をチェックする機会になります。

補足:この方法は複雑な問題解決や意思決定プロセスを理解する際に特に有効です。AIの思考過程を追うことで、潜在的な誤りや偏見を特定しやすくなります。


5. **複数回聞いてみる**

```

プロンプト例:この質問に3回お答えください。それぞれの回答を比較して、

一貫性があるかどうか確認します。

```

AIの回答が毎回大きく異なる場合、それは情報の信頼性が低い可能性があります。一貫した回答は、より信頼できる情報である可能性が高いです。

補足:この方法は、特に重要な決定や複雑な分析を行う際に有用です。回答の一貫性を確認することで、AIの確信度や情報の安定性を評価できます。


## 実践的なアドバイス:AIとの対話をより効果的に


1. **具体的に質問する**

曖昧な質問よりも、具体的な質問の方がAIは正確に答えやすくなります。例えば、「犬について教えて」ではなく、「ゴールデンレトリバーの平均寿命と一般的な健康上の注意点は?」のように聞くと、より的確な回答が得られやすくなります。


2. **情報を小分けにする**

大きな課題は小さな部分に分けて質問すると、AIは各部分に集中しやすくなります。例えば、「会社の財務状況を分析して」ではなく、「1. 売上高の推移、2. 利益率の変化、3. 負債比率の状況」というように分けて質問すると、より詳細で正確な分析が可能になります。


3. **結果を確認する**

重要な情報は、必ず別の情報源で確認しましょう。AIは便利ですが、完璧ではありません。特に、重要な意思決定や専門的な情報については、専門家や信頼できる文献で二重チェックすることをお勧めします。


4. **文脈を提供する**

関連する背景情報をAIに与えることで、より適切な回答を得やすくなります。例えば、「この製品の特徴は?」と聞くだけでなく、「この製品は高齢者向けに開発されました。その観点から見た特徴は?」のように文脈を加えると、より的確な回答が得られます。


5. **フィードバックを与える**

AIの回答が間違っている場合は、そのことを伝えて訂正を求めましょう。例えば、「その情報は古いようです。最新の情報では〇〇となっています。この新しい情報に基づいて回答を更新できますか?」のようにフィードバックを与えることで、より正確な情報を引き出せます。


## AIの幻覚を防ぐ:さらなる洞察


AIの幻覚を完全になくすことは難しいですが、上記の方法を組み合わせることで、大幅に減らすことができます。重要なのは、AIを絶対的な情報源としてではなく、賢明な補助ツールとして使うことです。


また、AIの能力と限界を理解することも重要です。AIは膨大な情報を処理できますが、常に最新の情報を持っているわけではありません。特に、時事問題や急速に変化する分野については注意が必要です。


さらに、AIの回答にバイアスがかかる可能性もあることを認識しておくことが大切です。AIの学習データには、社会の偏見や歴史的な不平等が反映されている可能性があります。そのため、特に倫理的な判断や社会的な問題に関しては、多角的な視点で検証することをお勧めします。


## まとめ:AIとの効果的な対話に向けて


AIの幻覚を防ぐための上記のテクニックは、単なるコツではありません。これらは、AIというツールを最大限に活用するための重要な方法論です。これらの方法を適切に組み合わせることで、AIとのコミュニケーションがより正確で有益なものになります。


覚えておきたいキーワード:

- 不確実性の許容
- 情報源の指定
- 引用の要求
- 思考過程の説明
- 一貫性の確認


AIは強力なツールですが、それを使いこなすのは私たち人間です。批判的思考と組み合わせることで、AIはさらに強力な味方となるでしょう。


これからのAI時代、このようなスキルはますます重要になってきます。ぜひ、日々の実践で試してみてください。そして、あなたなりのAIとの対話テクニックを見つけてください。


like
like1